SERVIZO.SK | Digitálne riadenie autoservisu

Platforma SERVIZO

Servisný systém, ktorý spája zákazníkov, vozidlá, technické dáta, AI asistenciu, plánovanie dielne a cenové ponuky do jedného pracovného prostredia.

SPZ / VIN Rýchle načítanie údajov o vozidle.
Technické dáta Mazací plán, intervaly, klíma, filtre.
Normohodiny Cenové ponuky podľa úkonov a práce.
AI asistencia Gemini, Groq a technické návody opráv.

▶️ Videoprezentácia funkcií systému

🛠️ Hlavné moduly systému

SERVIZO pokrýva kompletný chod autoservisu od prvého kontaktu so zákazníkom, cez príjem vozidla, technické dáta, plánovanie práce, tvorbu ponúk až po výstupné protokoly.

📇 ADRESÁR ZÁKAZNÍKOV

Kompletná evidencia klientov, firiem a vozidiel. Umožňuje rýchle vyhľadávanie podľa mena, telefónu, e-mailu, SPZ alebo VIN čísla.

  • Prepojenie zákazníka s vozidlami.
  • História opráv a návštev servisu.
  • Rýchly prístup ku kontaktom a dokumentom.
Zákazníci Vozidlá História

📝 PRÍJEM VOZIDLA

Profesionálny vstupný protokol pri preberaní vozidla do opravy. Mechanik alebo prijímací technik má všetko pripravené v digitálnej forme.

  • Zadávanie stavu KM a množstva paliva.
  • Fotodokumentácia: fotografie poškodení priamo pri preberaní.
  • Digitálny podpis: zákazník podpisuje prevzatie na tablete alebo mobile.
  • Automatické priradenie zákazky ku konkrétnemu vozidlu.
Príjem Foto Podpis

📂 DOKUMENTÁCIA & PROTOKOLY

Generovanie servisných protokolov, potvrdení, výstupných dokumentov a certifikátov. Všetky výstupy sú pripravené na tlač alebo uloženie k zákazke.

  • Servisný protokol.
  • Preberací protokol.
  • Výstupný dokument pre zákazníka.
  • Archivácia ku konkrétnej oprave.
PDF Tlač Archív

📓 MÔJ DENNÍK

Osobný pracovný priestor pre mechanika alebo majiteľa servisu na evidenciu denných poznámok, úloh, pripomienok a rozpracovaných vozidiel.

  • Denné poznámky mechanika.
  • Interné úlohy a pripomienky.
  • Prehľad rozpracovaných zákaziek.
Poznámky Úlohy Dielňa

🏠 MOJA GARÁŽ

Prehľad vozidiel, ktoré servis eviduje alebo pravidelne obsluhuje. Každé vozidlo má vlastnú kartu s históriou, údajmi a plánovanými servisnými zásahmi.

  • Kompletná história každého auta.
  • Zoznam použitých dielov a materiálu.
  • Budúce kontroly, STK, EK a servisné termíny.
Garáž História auta Termíny

💰 SKLAD, CENY & PONUKY

Efektívny manažment dielov, pneumatík, cien a ponúk. Servis vie sledovať nákupné ceny, predajné ceny a dostupnosť materiálu.

  • Skladové hospodárstvo náhradných dielov.
  • Evidencia pneumatík a sezónneho uskladnenia.
  • Prehľad nákupných a predajných cien.
  • Vytvorenie cenovej ponuky pre zákazníka na schválenie.
Sklad Pneumatiky Ponuky
🧬 Technická inteligencia, SPZ, VIN a dáta vozidla

Jednou z najsilnejších častí systému je technické jadro. Vozidlo je možné načítať podľa SPZ alebo VIN a následne jednoducho vyklikať technické údaje, mazací plán, klimatizáciu, filtre, servisné intervaly a ďalšie potrebné dáta.

🚘 NAČÍTANIE VOZIDLA PODĽA SPZ ALEBO VIN

SERVIZO umožňuje rýchle vyhľadanie a doplnenie údajov o vozidle pomocou evidenčného čísla vozidla alebo 17-miestneho VIN kódu.

  • Zistenie značky, modelu, motorizácie a roku výroby.
  • Priradenie konkrétnej verzie vozidla.
  • Predvyplnenie údajov do zákazky alebo karty vozidla.
  • Rýchle overenie technických parametrov pred opravou.
SPZ VIN Model Motor

🛢️ MAZACÍ PLÁN NA KLIK

Po identifikácii vozidla vie systém zobraziť mazací plán a odporúčané prevádzkové kvapaliny pre konkrétnu motorizáciu.

  • Typ a špecifikácia motorového oleja.
  • Objem olejovej náplne.
  • Prevodový olej, diferenciál, chladiaca kvapalina.
  • Brzdová kvapalina a interval výmeny.
  • Odporúčané normy výrobcu vozidla.
Olej Kvapaliny Normy

📚 TECHNICKÉ DÁTA VOZIDLA

Mechanik má na jednom mieste technické informácie, ktoré bežne hľadá vo viacerých databázach alebo manuáloch.

  • Objemy náplní a typy prevádzkových kvapalín.
  • OEM čísla filtrov, sviečok, rozvodov a dielov.
  • Uťahovacie momenty a servisné hodnoty.
  • Rozmery pneumatík, tlaky a technické špecifikácie.
  • Rýchly prístup z karty vozidla alebo zákazky.
OEM diely Moment Parametre

❄️ KLIMATIZÁCIE

Samostatná časť pre servis klimatizácií s údajmi potrebnými pri plnení, kontrole a diagnostike klimatizačného systému.

  • Typ chladiva podľa modelu vozidla.
  • Presné množstvo náplne klimatizácie.
  • Typ a množstvo oleja v klimatizačnom systéme.
  • Servisné poznámky ku konkrétnym modelom.
R134a R1234yf Náplň

📅 SERVISNÉ INTERVALY

Systém pomáha sledovať odporúčané servisné intervaly podľa typu vozidla, motora, kilometrov a času od posledného zásahu.

  • Výmena oleja a filtrov.
  • Rozvody a príslušenstvo motora.
  • Brzdová kvapalina, chladiaca kvapalina, sviečky.
  • STK, EK a pravidelné kontroly.
  • Pripomienky ďalšej návštevy servisu.
Intervaly STK Pripomienky

🧠 AI ONLINE CHAT ASISTENT

Integrovaný model Gemini funguje ako technický asistent pre servisné otázky, diagnostiku, postupy a orientáciu v opravách.

  • Otázky k servisným postupom.
  • Pomoc pri diagnostike porúch.
  • Vysvetlenie chybových kódov a symptómov.
  • Rýchle technické odpovede priamo v systéme.
Gemini AI chat Diagnostika
💶 Cenové ponuky podľa vozidla, úkonov a normohodín

SERVIZO umožňuje vytvoriť cenovú ponuku nie iba ručne, ale podľa konkrétneho vozidla a servisného úkonu. Stačí zvoliť značku, model, objem motora a vyklikať práce, ktoré sa majú vykonať.

🧾 TVORBA CENOVEJ PONUKY

Servis si vyberie vozidlo, zákazníka a požadované servisné práce. Systém následne pomôže vypočítať orientačnú alebo presnú cenu opravy.

  • Výber značky, modelu, motorizácie a objemu.
  • Výber konkrétneho servisného úkonu.
  • Pripočítanie dielov, materiálu a práce.
  • Vytvorenie profesionálnej ponuky pre zákazníka.
Značka Model Motor Cena

🔧 SERVISNÉ ÚKONY NA KLIK

Mechanik alebo prijímací technik si vie jednoducho vyklikať úkony, ktoré má ponuka obsahovať.

  • Výmena oleja a olejového filtra.
  • Výmena vzduchového, palivového a kabínového filtra.
  • Predné a zadné brzdy.
  • Rozvody, sviečky, kvapaliny a ďalšie servisné práce.
  • Kombinovanie viacerých úkonov do jednej ponuky.
Filtre Brzdy Rozvody

⏱️ NORMOHODINY PRÁCE

Pri vybraných úkonoch systém pracuje s normovaným časom opravy. Vďaka tomu vie servis rýchlejšie vypočítať cenu práce a lepšie plánovať kapacity.

  • Normovaný čas pre konkrétny servisný úkon.
  • Výpočet ceny podľa hodinovej sadzby servisu.
  • Rozlíšenie práce, dielov a pomocného materiálu.
  • Presnejšia komunikácia ceny zákazníkovi.
Normohodiny Práca Sadzba
1. Vozidlo Zadaj SPZ, VIN alebo vyber značku, model a motor.
2. Úkony Vyklikaj napríklad olej, filtre, predné brzdy alebo rozvody.
3. Normohodiny Systém doplní čas práce a vypočíta cenu podľa sadzby.
4. Ponuka Vytvoríš prehľadnú ponuku pripravenú na odoslanie zákazníkovi.
🏗️ Plánovanie dielne, zdvihákov a kapacity servisu

SERVIZO pomáha nielen evidovať zákazky, ale aj reálne plánovať dielňu. Vďaka plánovaču vidíte, ktorý zdvihák je obsadený, ktorý mechanik pracuje na vozidle a kedy bude zákazka hotová.

📅 TÝŽDENNÝ PLÁNOVAČ

Smart kalendár na plánovanie opráv. Obsahuje prehľadné stĺpce pre každý deň, evidenciu statusu zákazky a plánovanie kapacít dielne.

  • Denný, týždenný a pracovný prehľad.
  • Stavy zákaziek: objednané, v práci, čaká na diely, hotové.
  • Prepojenie na zákazníka a vozidlo.
Kalendár Zákazky Kapacita

🏗️ PLÁNOVAČ ZDVIHÁKOV

Samostatný prehľad pre jednotlivé zdviháky v dielni. Servis vie presne vidieť, ktorý zdvihák je obsadený a kedy sa uvoľní.

  • Rozdelenie práce podľa zdvihákov.
  • Časový plán obsadenosti.
  • Priradenie mechanika ku konkrétnemu vozidlu.
  • Lepšie plánovanie väčších opráv a diagnostiky.
Zdvihák 1 Zdvihák 2 Mechanik

🔔 TERMÍNY A PRIPOMIENKY

Systém môže upozorniť na plánované opravy, pravidelné kontroly, výmenu oleja, STK, EK alebo sezónne prezutie pneumatík.

  • Pripomienky pre zákazníkov.
  • Interné upozornenia pre servis.
  • Prepojenie s kartou vozidla a históriou opráv.
Upozornenia STK / EK Prezutie
🧪 Diagnostika, OBD a technické opravy

Pre rýchlu orientáciu pri poruchách systém obsahuje diagnostické časti, OBD kódy, limity a samostatnú podstránku s technickými návodmi na opravy.

🧾 OBD KÓDY A RADY

Rozsiahla databáza chybových kódov OBD-II s vysvetlením príčin, prejavov poruchy a odporúčaným postupom kontroly.

  • Popis chybového kódu.
  • Možné príčiny poruchy.
  • Odporúčaný diagnostický postup.
  • Prepojenie s AI asistentom.
OBD-II DTC Poruchy

📊 DIAGNOSTICKÉ LIMITY

Technické referenčné hodnoty pre presnú diagnostiku a porovnanie nameraných údajov s bežnými hodnotami.

  • Korekčné dávky vstrekovačov.
  • Plniace tlaky turba a limity regulácie.
  • Hodnoty zanesenia a regenerácie DPF / FAP filtrov.
  • Lambda sondy, váha vzduchu a tlak paliva.
DPF Turbo Vstreky

🔄 RESET INTERVALOV

Návody na manuálne a diagnostické nulovanie servisných intervalov, výmeny oleja a inšpekcií pre bežné značky vozidiel.

  • Reset olejového servisu.
  • Reset inšpekcie.
  • Postupy podľa značky a modelu.
Reset Interval Inšpekcia

🛠️ TECHNICKÉ NÁVODY OPRÁV

Samostatná podstránka s praktickými návodmi pre opravy, demontáž, montáž, nastavenia a kontrolné postupy.

  • Postupy opráv krok za krokom.
  • Servisné odporúčania a poznámky.
  • Uťahovacie momenty a kontrolné hodnoty.
  • Rýchle vyhľadávanie podľa značky, modelu alebo problému.
Návody Opravy Postupy
🤖 AI aplikácie Gemini, Groq a inteligentná pomoc

V systéme je možné používať AI asistentov ako pomoc pri technických otázkach, tvorbe textov, diagnostike a rýchlom vysvetlení problémov.

🧠 GEMINI TECHNICKÝ ASISTENT

Gemini pomáha pri technických otázkach, vysvetlení servisných postupov, interpretácii symptómov a orientácii v dátach vozidla.

  • Otázky k poruchám a opravám.
  • Vysvetlenie servisných údajov.
  • Pomoc pri práci s technickou dokumentáciou.
Gemini Servis Technika

⚡ GROQ APLIKÁCIA V SYSTÉME

Groq modul slúži ako rýchly AI pomocník priamo v systéme. Je vhodný na svižné odpovede, sumarizáciu informácií a podporu pri každodennej práci.

  • Rýchle odpovede v používateľskom rozhraní.
  • Pomoc pri formulovaní správ zákazníkovi.
  • Sumarizácia zákazky alebo technického problému.
  • Podpora pri interných poznámkach a textoch.
Groq AI app Rýchlosť

💬 INTELIGENTNÁ KOMUNIKÁCIA

AI môže pomôcť vytvoriť zrozumiteľnú správu pre zákazníka, vysvetliť rozsah opravy alebo pripraviť text k cenovej ponuke.

  • Texty k cenovým ponukám.
  • Vysvetlenie odporúčanej opravy.
  • Interné technické poznámky.
Správy Texty Zákazník
🌐 Webová stránka pre autoservis cez SERVIZO

SERVIZO môže pomôcť servisu nielen s internou správou práce, ale aj s vonkajšou prezentáciou. Každý servis si vie vytvoriť vlastnú webovú stránku s informáciami, službami a kontaktom.

🖥️ VLASTNÁ WEBSTRÁNKA SERVISU

Autoservis si môže prostredníctvom SERVIZO vytvoriť vlastnú webovú prezentáciu bez potreby riešiť všetko ručne od nuly.

  • Profil servisu a kontaktné údaje.
  • Popis služieb, otváracie hodiny a lokalita.
  • Možnosť pridať fotografie dielne.
  • Prezentácia profesionality servisu smerom k zákazníkom.
Web Profil Služby

📣 ONLINE PREZENTÁCIA SLUŽIEB

Na stránke môže servis zobraziť ponuku služieb ako mechanické opravy, pneuservis, klimatizácie, diagnostika, výmena oleja alebo príprava na STK.

  • Prehľad služieb pre zákazníka.
  • Kontaktný formulár alebo tlačidlo na objednanie.
  • Základná online vizitka servisu.
Služby Kontakt Objednanie

🔗 PREPOJENIE SO SYSTÉMOM

Webová stránka môže byť do budúcna prepojená so systémom SERVIZO, aby zákazník vedel jednoduchšie poslať dopyt alebo požiadať o termín.

  • Dopyt na opravu.
  • Žiadosť o cenovú ponuku.
  • Objednanie termínu do servisu.
Dopyt Termín Ponuka

Všetko z jedného miesta

Zákazník, vozidlo, technické dáta, cenová ponuka, plán práce, zdviháky, AI pomocník aj dokumentácia v jednom systéme.

SERVIZO.SK Autoservis Digitalizácia

Budúcnosť vášho servisu začína tu

Platforma SERVIZO bola navrhnutá s jediným cieľom: zjednodušiť a zrýchliť každodennú prácu v modernom autoservise. Namiesto papierov, hľadania údajov v rôznych tabuľkách a zdĺhavého počítania ponúk dostáva servis jedno digitálne pracovisko.

Vďaka načítaniu vozidla podľa SPZ alebo VIN, technickým dátam, mazaciemu plánu, servisným intervalom, plánovaču zdvihákov, cenovým ponukám podľa normohodín a AI asistentom Gemini a Groq sa zo SERVIZO stáva inteligentný spolupracovník pre dielňu aj kanceláriu.

SERVIZO nie je len evidencia zákaziek. Je to systém, ktorý pomáha prijímať vozidlá, plánovať kapacity, počítať ponuky, vyhľadávať technické údaje, pripravovať dokumenty, komunikovať so zákazníkom a budovať profesionálny obraz autoservisu.

⬅ SPÄŤ NA PRIHLÁSENIE